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求广大网友评评理!刚提新车出问题找商家却遭不公平对待!

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主楼
发表于 2019-9-8 12:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
尊敬的广大网友大家好,本人于2019年8月6号在上汽大众珠海南方汽车有限公司新买了一辆大众朗逸19款1.5L自动舒适版VI轿车,遭到了商家的不公平对待,恳请广大网友评评理。
事情的详细经过是这样,8月6号下午3点是我和4S店约好的取车时间,整个交车过程一切正常,当我把车驶到柠溪路时,车的转向盘突然就不听使唤了,明明是我操作转向往左但车自己转向会往右,我当即找地方把车停下就给卖车的销售打电话说明情况,销售告诉我是因为车从厂家运送到他们经销商手里忘记了解码,现在马上安排工作人员来给我处理,工作人员来了也没处理好,就把车拿回4S店了,让我次日去4S店处理,我如约于次日上午去到4S店,一个技术总监告诉我说故障是因为一片树叶状的东西把ABS传感器挡住了,所以导致转向出问题,把传感器换掉就好了,我让4S店工作人员当着我的面就按照他们给出的说法给我把故障再次呈现出来,4S店同意把坏的传感器再换上让故障重现,但是在我全程亲眼所见的情况下故障并没有发生,我有理由怀疑车本生有安全隐患,提出退车,4S店不同意退,我投诉到消费者协会,消协调解的结果是因为4S店不认可车有质量问题,而我主张该车有质量问题,因双方争议太大没法达成共识当场宣布调解失败,让我们私下自行协商解决或走法律程序解决。
我只是一个普通的上班族,每月就挣那么几千块钱,自己好不容易攒下钱来买辆车,为的是上下班的时候有代步工具,周末或节假日时可以带家人外出转转,可是没想到却出了这样的情况,不仅美好的愿望无法实现,还因为买车带来了这一堆的烦恼!一想到我一个普通人要和世界500强的汽车公司打官司,我真的不胜其烦。在此,我恳请广大网友帮忙评评理,我全部过程有录音录像。如果可以,欢迎大家转发,我电话号码是:13527207122,如有同情我遭遇的朋友或与我情况一样的朋友可以联系我,我们一起想办法维护我们的合法权益,谢谢!!

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强弱不对等,支持维护合法权益。  发表于 2019-9-9 09:59
买车买的是运气  发表于 2019-9-9 09:10
支持: 5
  发表于 2019-9-9 09:03
1、真如你说一个月几千元就别买车,真滴15000以下都不应该买车。2、买车就买丰田本田,不用试车,开起就走100%没毛病。  发表于 2019-9-9 08:34
龙飞的选车建议不是没有道理的  发表于 2019-9-9 08:07
你主张车辆有问题 你就在4S店演示一下你车当时的问题 不就一切都解决了吗 谁主张谁举证  发表于 2019-9-9 01:58
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沙发
发表于 2019-9-8 15:11 来自手机 | 只看该作者
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板凳
发表于 2019-9-8 15:45 | 只看该作者
退车是很难的了,跟商家申请下换车

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谢谢关注,换车商家也不同意  详情 回复 发表于 2019-9-12 12:35
支持: 5
  发表于 2019-9-10 12:51
为什么买的没几天的车 不可能换车?  详情 回复 发表于 2019-9-9 14:17
退车是不可能的。跟商家申请下换车也是不可能的,只能换零件  发表于 2019-9-9 09:12
支持: 5
  发表于 2019-9-9 08:51
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地毯
发表于 2019-9-8 15:51 来自手机 | 只看该作者
维权不易,且行且珍惜

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kj
支持: 5
  发表于 2019-9-9 11:38
支持: 5
  发表于 2019-9-9 08:31
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地板
发表于 2019-9-8 15:54 来自手机 | 只看该作者
消协就是这样处理的?

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“消协调解的结果是因为4S店不认可车有质量问题,而我主张该车有质量问题,因双方争议太大没法达成共识当场宣布调解失败,让我们私下自行协商解决或走法律程序解决。” ----这“消协”干脆取消算了!  详情 回复 发表于 2019-9-9 08:33
消协就是协商,不过因为其组成都是专业人员,可以减少了因为不懂行胡扯所浪费的时间。也就是说让大家明明白白的吵架。  详情 回复 发表于 2019-9-9 00:56
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地下室
发表于 2019-9-8 15:55 来自手机 | 只看该作者
找第三方检测机构

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  发表于 2019-9-9 09:12
来自小程序
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7
发表于 2019-9-8 15:59 来自手机 | 只看该作者
致电厂家投诉这家店

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  发表于 2019-9-9 08:33
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8
发表于 2019-9-8 16:02 来自手机 | 只看该作者
你现在车在哪?放4s店?他们说是ABS的故障,应该不会错,零件故障也是时好时坏的,他们给你换新的配件,应该不会有问题了。你确定跟他们走法律程序,费时费力,不一定能退得了车,坐车顶现在这招也不行的了。我建议你加一下大众车友Q群,多问问车友,也许问题没你想的严重。

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  发表于 2019-9-9 10:45
支持: 5
  发表于 2019-9-9 10:03
有道理  发表于 2019-9-9 09:12
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9
发表于 2019-9-8 16:03 来自手机 | 只看该作者

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  发表于 2019-9-9 08:33
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10
发表于 2019-9-8 16:04 来自手机 | 只看该作者
美系;德系;小问题特多,不靠谱!

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大众车主:这车比较高级  详情 回复 发表于 2019-9-9 21:49
我的韩国小破车表示不同意,怎么能少了棒子系呢  发表于 2019-9-9 14:49
支持: 5
  发表于 2019-9-9 10:42
来自小程序
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